世纪旅游网讯 (通讯员:韦丽丽)在全面复工复产的良好形势下,各种保障风险增加,为确保航空安全,减少人为原因对航空安全的危害,图木舒克机场运输服务部组织全员对近期航司下发的业务通告进行了讨论学习。
学习内容包含了各航司疫情防控二维码扫描规定、代理航司涉及航线的安全员座位锁控、地面服务人员培训大纲、候补旅客的服务保障流程、航司会员的权益以及服务标准、近期发生的疼痛案例学习分析、旅客误机的原因以及处理方式。
通过学习,强化了全员的理论知识,为换季之后航班保障奠定了坚实的理论基础。
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