据记者了解到，海南航空目前已开通救援物资运输绿色通道，为境外组织及机构提供救援物资免收航空货物运输费服务。接受各境外使领馆、公益组织、社会团体和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求，暂不接受个人捐助。海南航空各境外办事处都已开通专线受理相关援助需求。
海南航空负责人表示，海航愿与社会各界一起成为武汉人民的坚强后盾。相信在党中央及各级政府坚强领导下，我们众志成城，同舟共济，一定能打赢这场新型肺炎防控战。
附图：海南航空协助免费承运境外救援物资
附件：海南航空各境外办事处联系方式
| 区域AREA | 办事处 BRANCH | 地址 ADDRESS | 联系电话 TEL |
| 亚洲 | 泰国·曼谷 Bangkok, Thailand |
179 Bangkok City Tower,5th Floor South SathornRoad,ThungmahamekSathorn,Bangkok 10120 | 0066-267-95086 0066-267-95087 |
| 亚洲 | 泰国·普吉 Phuket,Thailand |
222 Phuket international airport,maikhaosubdistrict,thalangdistrict,phuket thailand83111 | 0066-81-145-9280 |
| 亚洲 | 日本·东京 Tokyo, Japan |
〒105-0012 东京都港区芝大门1-3-11，YSK BLDG 8F ; 105-0012 YSK BLDG 8F,1-3-11 Shibadaimon,Minato-ku,Tokyo Japan | 0081-3-6809-1988 |
| 亚洲 | 中国·台北 Taipei ，China |
台北市松山区民生东路三段156号（宏泰金融大楼）19楼之三 19F.-3, No. 156, Sec. 3, Minsheng E. Rd., Taipei 10596, Taiwan |
00886-2-27139555 |
| 亚洲 | 以色列·特拉维夫 Israel，Tel Aviv |
Alon Tower 1, 94 YigalAlon St. Tel Aviv 6789139. 22nd floor | 00972-3-9096997 00972-3-9139138 |
| 亚洲 | 哈萨克斯坦· 阿拉木图 Almaty, Kazakhstan |
Room 91 layer 18，Business Center “ Nurly Tau” 4A，Bostandyk District, Ai-Farabi Street, Almaty, Kazakhstan |
007-727-311-5273 |
| 欧洲 | 比利时·布鲁塞尔 Brussels,Belgium |
Hainan Airlines，PO.Box39, B 1930 Zaventem, Brussels National Airport, Belgium | 0032-275-33030 0032-275-33031 |
| 欧洲 | 德国·柏林 Berlin,Germany |
Markgrafenstr. 32, 10117 Berlin, Germany | 0049-30-3151-8950 |
| 欧洲 | 俄罗斯·莫斯科 Moscow, Russia |
Delta Plaza 4th flr., bld.1, 2nd SyromyatnicheskyPereulok, Moscow | 007-495-660-0555 |
| 欧洲 | 俄罗斯·圣彼得堡 St. Petersburg, Russia |
4th floor , 19 Nevskiyprospekt, 191186,Saint Petersburg | 007-812-339-8888 |
| 欧洲 | 法国·巴黎 Paris , France |
3rd Floor, 42 Rue Bassano, 75008 Paris | 0033-1-53960888 |
| 欧洲 | 意大利·罗马 Rome,Italy |
Viale Giorgio Tibotta n.21, p. Terra, scala B, int. B3 | 0039-06-91519203 800-090-181 |
| 欧洲 | 捷克·布拉格 Czech Republic,Prague |
Růžová 948/14 110 00 Praha 1 - Nové Město |
00420-220-940-688 |
| 欧洲 | 英国 UK | London:109 Building 3 Chiswick Business Park, Chiswick London, W4 5YA Manchester: Part 3rd Floor Suite, Bridgewater House, Whitworth Street, Manchester, M1 6LT Office hotline: 0044-161-236-6184 0044-161-489-6770 ukservice@hnair.com |
00800-8768-9999 |
| 欧洲 | 西班牙·马德里 Madrid,ES |
Paseo de la Castellana,135,14A,28046(GSA) | 0034-900102632 |
| 北美洲 | 美国 America | usaservice@hnair.com usahelpdesk@hnair.com |
001-888-688-8813 001-312-374-3700 |
| 北美洲 | 加拿大·多伦多 Toronto, Canada |
Suite 910, 5915 Airport Road, Mississauga, Ontario,L4V 1T1 | 001-905-362-1328 001-905-362-1327 |
| 北美洲 | 加拿大·卡尔加里 Calgary, Canada |
1531-140 4 AVE SW CALGARY AB T2P 3N4 |
001-587-353-2170 |
| 大洋洲 | 新西兰·奥克兰 Auckland，New Zealand |
Level 28, 125 Queen street Auckland CBD 1010 | 0064-9-5798879 |
| 大洋洲 | 澳大利亚·悉尼 Australia, Sydney |
Suite201, Level 2,1 York st, Sydney, 2000 | Public email: aushu@hnair.com |
| 大洋洲 | 澳大利亚·墨尔本 Australia, Melbourne |
Level 11/160 Queen st, Melbourne, 3000 |