中国航空旅游网讯 (通讯员:蒋彬)真情服务从点点滴滴做起,服务无小事。今天我们班组在通道里执勤时,一位晚到旅客,随身携带了一瓶超量化妆品,因为他的航班已经开始登机,来不及出去办理托运,她显得很着急,看到情况后,我们安检员为他找来分装瓶,帮他把超量的化妆品倒入了分装瓶内,并帮助他装好,这样他的化妆品就可以随身携带了。这一举动帮助旅客解决了问题,同时也得到了旅客对我们工作的肯定为我们的服务点赞,虽然是小事一件,但足以体现我们的服务无处不在,以后我们将会更加努力工作,为旅客带来更加优质,更加贴心的服务。