（世纪旅游网讯www.u2000.com  通讯员：朱琳）吴峻杰是飞航地服海口分公司国际保障室接送机岗位的一名普通员工，日常主要负责进出港航班保障工作，工作单调且繁复。

　　在12月19日，旅客服务部突然收到一面锦旗。原来在12月1日那天，吴峻杰在登机口保障完航班，收拾好工作包准备离开时，发现秩序栏旁边地上有一枚十分闪亮的戒指。因为当时航班已截关，于是吴峻杰第一时间将遗失物品送交至国际问讯总服务台，并根据物品的特征做好详尽登记、放入保险柜存放，以便失主寻找。但过了好久都没有旅客来找寻戒指，直到12月14日那天，一位林先生打来了电话说他儿子、儿媳的结婚戒指可能遗落在了美兰机场国际候机楼，经过信息比对确认后，将戒指返还给了失主。遗失戒指的旅客十分感激吴峻杰，不但送来了锦旗，还要重金酬谢吴峻杰，但是被吴峻杰婉拒了。他说：“能够帮助您找到失而复得的戒指，我们也很欣慰，但就遗失物品拾而上交这件事而言，这是我应该做的，也是每一个飞航人都会做的事情。”

旅客遗失在美兰机场国际候机楼的戒指

　　吴峻杰日常工作中吃苦耐劳，踏实肯干，作为一名职场新人，遇到问题不懂就问，与同事之间团结互助、相处融洽，常常利用个人的休息时间协助同事们更换值机护栏、整理仓库库存物品、搬运登机牌行李条等力所能及的事情，且入职近两年以来一直兢兢业业，从未出现服务投诉。

吴峻杰日常工作善于与同事沟通

　　吴峻杰说“我来到飞航地服海口分公司这个企业，不单单因为这里有一群和我相同有理想、有朝气的小伙伴，更是因为这里的企业文化深深吸引了我，‘待人以至诚为基石’，以诚待人，以诚处世，勤勤恳恳做事，诚诚实实做人，把个人理想与集体荣誉融为一体，这是企业滋养我们的正能量，也是每一个海航人的行事准则。”

　　最平凡的岗位，最简单的事情！吴峻杰作为一名愿意将自己的青春贡献给民航事业、将一腔热血洒向基层服务的90后，有担当，有梦想！不忘初心，方得始终，尽自身所能，为社会做点事，为他人做点事，这也是90后的海航人用实际行动书写的责任与担当！