9月12日,南航打造、由粉丝自发参与的南航e行粉丝航班——广州飞往兰卡威CZ6047启程。这也是国内民航首个粉丝航班。
粉丝航班有哪些新奇玩法
“跟有趣的人一起去兰卡威”——以此为主题,电商部打包了广州—兰卡威机票、酒店以及粉丝航班的特别玩法,受到热烈追捧。不到24小时,100个座位售罄。
为了增强粉丝航班的社交属性,此航班率先推出社交选座,支持旅客在选择客舱座位的时候查看同机人的社交信息,谁摄影技术好,谁是行走的美食专家,与谁志趣相投,都可选择与他同座,选座成功之后,基本上所有人都截图发了朋友圈,并且大呼“好玩!特别!对本次飞行充满期待!”
粉丝航班的内饰也会进行特别布置,让粉丝觉得旅行更有趣,乘务组将播报特别定制的广播词,3小时40分钟的飞行过程中,粉丝们还将见证一个特别的高空发布会,不仅有第四季度旅行达人系列招募活动的独家消息提前披露,有各路旅行达人分享环游世界的好故事,还可以跟空姐机长近距离互动,赢精美礼品。
抵达兰卡威后,海岛达人们将体验丰富的海岛活动,带给观众360度体验兰卡威的经验,更有南航传媒发现派全程跟拍直播。同时,南航也对粉丝们发出了收集攻略的邀请——“粉丝航班的旅客都是愿意尝鲜、特别会玩的人,兰卡威的玩法很多,相信他们肯定会玩得更嗨更有趣。行程结束之后,粉丝撰写的旅游体验也将作为我们下次推荐这个航线的依据。”
同行人社交平台
本次粉丝航班的销售经验,也是探索全新销售渠道的一种尝试。除了传统的线上线下销售,以粉丝效应提升新开航线知名度、提高航班客座率成为可能。
此外,粉丝航班还为南航未来打造的“同行人社交平台”计划奠定良好的基础。这次的粉丝选座只是针对粉丝航线的小范围试水,之后“同行人社交平台”的推出将让同行旅客在飞行开始之前,不但能找到彼此,还能约伴出行。
9月12日粉丝航班已抵达兰卡威。机上活动受到旅客朋友的热烈欢迎。“粉丝航班”活动只是一个创新营销的开始,接下来南航e行将会在更多领域打造更好、更有趣的旅行体验方式。