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以创新服务为动力,以服务质量求发展
2017-06-15 08:38:28 来源: 世纪旅游网
世纪旅游网讯(通讯员 侯桂娟)乌鲁木齐机场分公司安检总站2017年6月13日旅检二室四分队成员组织学习开展提升服务质量活动。在本次的会议中我们学习新疆机场集团总经理在服务质量行动誓师大会上的学习内容及会议

  世纪旅游网讯(通讯员 侯桂娟)乌鲁木齐机场分公司安检总站2017年6月13日旅检二室四分队成员组织学习开展提升服务质量活动。在本次的会议中我们学习新疆机场集团总经理在服务质量行动誓师大会上的学习内容及会议精神,为了提高乌鲁木齐机场服务质量,构建文明、友爱、温馨、和谐的机场服务,坚持人民航空为人民,真情服务的原则。

  乌鲁木齐国际机场要加强机场全体候运行的可靠性和持续保障能力,全力改善服务质量,认真落实“真情服务”底线要求,不断完善乌鲁木齐国际机场各项功能,为旅客提供良好的乘机体验,要加强消费者权益保护,完善旅客投诉渠道和响应机制,进一步提升投诉处理能力,切实保护旅客合法权益

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