世纪旅游网讯 七月的盛夏走出了校园，天高气爽的九月，我第一次迈向了自己的工作岗位，寒风凛冽的十一月，我对“工作”两个字有了不一样的感悟。

　　暂且不谈乘务员是一个什么样的工作，都说三百六十五行行行出状元，我想先说说那些我知道的“状元”。

　　出勤楼有一个保安大爷，什么时候见到他都是一副笑眯眯的模样，会慈祥的跟每一个从他面前经过的人打招呼。每一次进门听到他说“回来啦”就像是小时候放学回家也总会有人这样问上一句。每当拖着行李箱疲惫的回到宿舍，听到大爷的这一声问候就感觉像是回到了温暖家里。

　　出勤楼有个玛丽阿姨，很多人都会把衣服拿去玛丽阿姨那里熨，五块钱一件，拿回的时候一定是干干净净、平平整整的。有一次我拿着衬衣和丝巾去熨，看她熨出来的丝巾我简直佩服的不行，颜色的搭配和宽窄都是正好。我连连夸赞跟阿姨取经，阿姨告诉我她刚开始熨出来的丝巾总有人不满意，后来就自己琢磨出了这个叠法，也得到了大家的肯定。

　　出勤楼的旁边有一个小卖部大姐，除了买些杂货用品，大姐的小卖部也包揽着收发快递的活。一进门，你问，“大姐，有我的快递吗”大部分时候，大姐不用问你叫什么，基本上看到你的人，就会知道哪一个快递是你的。

　　作为一个初出茅庐的小新乘，所遇到的每一个敬业的人都是值得我学习的榜样，在客舱里，那一道道美丽的身影更是让我受益良多。迎客时她们甜美的微笑，精致的妆容，温柔的问候，一定也会让走进客舱的你眼前一亮，带给你出行的好心情。而那些看似简单的工作她们都会一丝不苟的精心准备，她们也会绞尽脑汁去研究怎么样可以让小毛巾递到你手上的那一刻使你感受到温暖和舒适，怎么样可以让一杯咖啡一杯茶在送到你嘴边时可以既不滚烫又保持口感。面对金银卡，她们也会用心的记下旅客的姓名，在每一次交流中用姓氏尊称来表达对旅客的尊重。原本枯燥的旅途正因她们的美丽而多彩，因她们的热情而温暖，因她们她们的用心回而温馨。

　　无论是生活中的那些普通工作者，还是客舱里的乘务员，他们使我明白工作是什么。工作不是你苟且生活的工具，工作能让你实现你在社会上的价值。它不是辛苦的负担，而是让你获取幸福感的途径。当你将每一件小事都做熨帖，为有需要的人提供了你的帮助，表现出自己的专业性的时候，你就会体会到被认可，被需要，被尊重的幸福。

　　南航新疆客舱乘务六分部 魏姝明