（世纪旅游网讯www.u2000.com  通讯员： 王莹）9月20日，在这金秋时光的特殊日子里，东航济南香港航班迎着朝阳顺利起航。参加香港山东周活动的山东省委、济南市委主要领导亲自率领的商贸考察团一行近百人，乘坐MU785航班由济南飞往香港，于9月23日MU786香港济南航班返回。全体人员的顺利登机，市场部的各项保障工作至此顺利结束，划上了一个完美的句号。

　　从7月中旬政府商贸团咨询开始，市场部销售业务处就开始为团队的出行付出努力。工作人员把准确的航班信息提供给负责人、联系订座日期、位子预留数目、负责机票报价。政府商贸团人数从40增长到60、90、100人，根据航班销售情况，收高航班舱位、锁航班、清理航班已订座团队，尽最大努力优先保障政府商贸团订座。商贸团计划变化繁多、所联系的单位数目庞大、公务卡政府采购付款程序繁琐、不能及时付款，一串串问题和困难摆在面前，应接不暇，市场部航线、售票处相关人员抽丝剥茧，积极沟通想办法，上报领导协调、决策，共同解决了一个个难题。在保证公司利益、遵守规定前提下，协调问题得以一一解决，得到了政府部门的充分理解和赞扬。售票处出票三天，中秋节假日加班加点核对信息、核对行程，保证了出票的正确率。

　　优质的服务保障，换来了航班超高的经济效益。在领导的决策下，工作人员与政府商贸团队几经协商，在政府预算允许的限度内，价格做到最高，实现航班高客座率、高收益，使航班收益得到了最大保障。

　　9月20日早七点四十分，出行的政府商贸团全体顺利登机后，政府商务厅负责人发来短信：非常感谢！感谢东航的付出，感谢东航有利保障和优质服务。两个月的努力换来了一个满意的成果。祝愿此次香港商贸活动圆满成功，这其中包含我们东航人的倾心付出，保障了政府商贸团的顺畅出行。