世纪旅游网讯www.u2000.com  （通讯员：郑扬）

　　一年一度的暑期出游旺季已经来临，众多旅客选择搭乘飞机外出旅行，但暑期也是各类强对流天气的高发季节，雷雨、台风等恶劣天气容易引发大面积航班延误或取消，对旅客出行造成影响。

　　在此，天津航空温馨提示：

　　一、旅客在计划购买机票时，尽量选择航空公司官方自营销售渠道（官方网站、官方微信、官方APP等）进行购票，并留好个人的准确联系方式，以便航班发生变动后能第一时间收到航空公司的通知；

　　二、如计划出行的航班发生延误或取消，旅客在收到通知后，可选择免费办理不正常航班自助改期。如旅客选乘天津航空航班发生变动，旅客只需关注天津航空官方微信服务号“天津航空”，选择“自助服务-航班变动服务”，然后选择“不正常航班改期”，在弹出的窗口中输入乘机人姓名、航段（例如：天津至杭州）、机票票号、证件号等信息，系统会自动给出后续的可用航班选项，旅客选择适合自己的航班后点击确认，即可完成自助改期，无需在机场着急等待或为打不进客服热线而烦恼。

　　三、除办理不正常航班免费改期，“航班变动服务”功能还可以实现航班延误证明、备降证明、超售证明等航班变动证明的自助开具。需要开具相关证明的旅客，可在“航班变动服务”的功能区选择相应的模块进行开具，自助开具的航班变动证明会直接发送到预留的旅客个人电子邮箱，方便快捷，省时省心。

　　四、除官方微信以外，旅客手机上如安装了天津航空官方APP，或登陆天津航空官网，同样可以办理上述业务。

图 操作流程图

　　天津航空温馨提示广大旅客，目前疫情风险仍未彻底消除，旅客朋友乘机时仍需做好个人防护，并在旅行前关注旅行目的地的疫情防控政策。如遇到航班延误或取消，请稍安勿躁，天津航空将第一时间为旅客做好旅行保障工作，保障旅客安全抵达目的地。