世纪旅游网 www.u2000.com (通讯员:丁君玉)一笑倾人城,再笑倾人国。面对敌人,微笑是最好的武器;面对朋友,微笑是最好的礼物;面对压力,微笑是最好的秘方;面对旅客,微笑则是最好的沟通。乌机场分公司安检总站安检员真心微笑,真情服务,伴旅客度过美好安检时光。
笑是两个人之间最短的距离,是拉近我们与旅客距离的最有效武器。从安检查验证件环节开始,我们以微笑面对旅客,用“您好”、“请进”、“谢谢”、“再见”等文明用语伴随旅客度过安检。这不仅提高了旅客对安检工作的配合度与理解度,并加快了通道过检率,避免了不必要投诉,同时将真情服务牢记心间,落实深处,让每位旅客都能度过一个愉悦的安检,提升了安检总站服务质量,为乌机场优质服务增光添彩。