世纪旅游网 > 交通 > 正文
乌机场安检站改善通道环境,提升服务水平
2017-10-19 08:35:17 来源: 世纪旅游网
(世纪旅游网讯www u2000 com 通讯员:杨硕)今年,在机场集团和分公司领导的大力支持下,总站领导开始对安检现场检查环境和服务品质提出进一步的要求,旅检二室在旅客待检区安排专门的维序岗和引导员,对旅客进

  (世纪旅游网讯 通讯员:杨硕)今年,在机场集团和分公司领导的大力支持下,总站领导开始对安检现场检查环境和服务品质提出进一步的要求,旅检二室在旅客待检区安排专门的维序岗和引导员,对旅客进行分流,从而使旅客避免了长时间排队以及走错登机口的现象,并指引抱小孩、老弱病残和行动不便的旅客顺利通过专用通道进行检查,为旅客提供了方便。另外在女性通道提供了女士拖鞋,耐心对旅客讲解有关要求。并在每条通道后面配备了穿鞋工具和座椅方便旅客出行。要求检查员上下岗按时打扫通道卫生,保持整洁干净的检查环境。对员工进行了服务礼仪的培训:做到了“请字开头谢字结尾,微笑服务”的岗位规范,加强了安检队伍整体素质,从而热情饱满的为旅客提供服务。为民航事业添砖加瓦。

关于我们 | 联系我们 | 版权声明 | 欢迎投稿 |
辽ICP备19018940号-4 Copyright © 2003-2024 u2000.com All Rights Reserved 世纪旅游网 版权所有