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维也纳酒店:坚持下的成功
2016-07-04 17:36:11 来源: 世纪旅游网
近些年来,维也纳频获大奖,在各类权威评选中获得中端品牌持续排名第一、中档酒店品牌指数持续排名第一、中端市场规模第一、客户满意度第一、行业出租率第一、中端酒店投资回报率第一、单点RevPAR行业第一、24年

  近些年来,维也纳频获大奖,在各类权威评选中获得中端品牌持续排名第一、中档酒店品牌指数持续排名第一、中端市场规模第一、客户满意度第一、行业出租率第一、中端酒店投资回报率第一、单点RevPAR行业第一、24年零安全事故安全度第一、用户好评率第一、中端酒店国内会员发展总量第一等殊荣,让维也纳酒店成为名副其实的中端酒店第一品牌。用24年的时间成就第一之名,用更长的时间巩固第一之名,一直以来,维也纳用坚持谱写了一部中档酒店的发展史诗。

  24年只走一条路

  在创立之初,维也纳酒店便确立了其中档酒店的发展定位,推出了“五星体验、二星消费”的中档酒店理念,以此为主线,维也纳酒店引进五星级酒店的核心服务,摒弃其华而不实部分,力求为宾客打造从客房到大厅,从软性服务到硬件设施的极致入住体验。为此,维也纳酒店引进大健康理念,不仅首创五感深眠空间,推出了保健深眠舒适床垫系统、12类枕头深眠系统、按摩仪深眠系统、深眠食谱系统、有机茶饮深眠系统、音乐深眠系统、灯光深眠系统、精油深眠系统、隔音静眠系统九大深眠系统,还大力发展餐饮配套,推出一系列的健康养生美食,倍受宾客喜爱。

  除此之外,维也纳建立的中档酒店标准也为诸多业内人士所借鉴。3秒出热水标准、花洒与水压舒适度标准、中小视频会议系统标准、免费无线网络全覆盖与网速标准、无人值守的全自动化的商务中心标准、确保客户信息安全的网络标准等,为服务细节提供了可依据标准,也为维也纳酒店全国近700家分店提供了标准化服务的章程。

  16年只做一件事

  目前,维也纳酒店是全国规模最大的中档酒店品牌,在全国范围内已经拥有近千万的会员。但是,很难想像,在2009年之前,维也纳酒店还只是一个在全国只有四十余家直营店的酒店。这种情况,用维也纳酒店集团创始人兼董事长黄德满先生的话说就是:“我们在用16年的时间做着同一件事。”这件事就是积累中档酒店的运营经验与智慧,为开放连锁加盟打下坚实的基础,为后续加盟商的运营提供可复制,可借鉴的路线。

  也正因如此,维也纳酒店的绝大多数加盟分店都能够实现一至两年回收成本,成为“最能为加盟商赚钱的中档酒店”、“最具投资价值的中档酒店品牌”,也为这些年来维也纳酒店的急速扩张提供了强大的经验、智慧、理论支撑。

  如此看来,维也纳酒店今天的成功源于其对中档酒店市场契而不舍孜孜以求的态度,源于对加盟商极致负责的态度,源于他对入住体验的不懈追求……从当初经济型酒店形势一片大好的大环境下坚持下来的维也纳酒店,终究以坚定的中档酒店步伐从市场中脱颖而出。

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