从即日起，该市旅游局将建立投诉公示制度，禁止旅行社在广告宣传中使用“准×星”、“相当于×星”、“全包价”、“半包价”、“送保险”等模糊不清的字眼误导游客，进一步规范旅行社广告宣传和合同签订，完善投诉受理和处理机制，建立旅游投诉市、区(县)受理联动机制，对严重违规的旅行社，除按照法规进行处罚外，将在媒体上公示其劣迹。