当下，消费升级势头正盛。但消费升级并不是简单的“价格升级“，新的消费增量是来自于中产阶级对性价比更高的高档品的消费需求，而不是来自于有闲阶级对奢侈品的消费诉求。老牌奢侈品讲究的是无价感、不可比拟、稀缺感、尊贵感，而高档品主要是诉求是性价比、可比较性、认同感、情感连接等。消费升级情况下，酒店该如何升级，尚美生活集团（原尚客优）旗下中端酒店品牌尚客优精选酒店给出创意性参考：标准化与特色创新，两手都要抓。

　　特色之一：达人导游服务，提供更广阔服务内容

　　随着主流消费者的更新换代，年轻精英们的消费理念、生活追求、消费能力等都有所改变，直接对传统酒店行业的商业逻辑带来了冲击。一直推崇创新理念的尚客优精选酒店另辟新径，2.0版本全新升级，定位于追求个性的年轻白领和商旅人士，思考消费者的延伸化需求，与街客旅行达成战略合作，在街客旅行APP平台推出“达人模式”，消费者可在线预约旅游达人一路同行玩转旅程，“达人模式”的跨界思维为中档酒店经营模式带来新的思考。

　　特色二：住酒店不花钱+投一产多，特色运营增加品牌活力

　　对于一个酒店加盟投资商来说，品牌的盈利模式最为关键， 2016再出发的尚客优精选酒店洞察新一代年轻群体爱玩的个性和社交需求，以“投一产多”和“住酒店不花钱”为核心点打造多元化收益模式。“投一产多”打破传统酒店单一的“住宿”收益模式，开创融合“自助早餐厅+咖啡厅+面吧+U-Shop在线商城”的创新模式，充分提升每平米空间的收益产出比。不仅如此，酒店内物品使用后如想购买可扫描二维码一键下单购买，购买到一定金额还可免房费，这一创新举措深得新潮消费者喜爱。

　　标准化：新派设施，消费新升级

　　尚客优精选酒店2.0版本全新打造新尚、自然、友善的空间，颠覆传统酒店大厅空旷而单调的设计，独创“优客空间”，把酒店大厅设计成集休闲、娱乐、办公、交流于一体的多功能空间，满足住客需求的同时营造社交空间，大大提升住客归属感。同时2.0版本的尚客优精选酒店配备超快的WIFI，高配置电脑，以及其他办公设备，为有办公需求的商务人士打造“we-work空间”;而体感游戏机，炫酷的投影，为喜欢分享、爱社交的新锐精英们打造共享式理想国。

　　尚客优精选酒店2.0升级版大大满足年轻白领、时尚商旅日常个性化的社交需求，不仅提高物业面积的利用率，弥补传统酒店“高投入低产出”缺陷，增加酒店收益，同时大大提升消费者住宿体验。在消费升级的推进下，各酒店大佬纷纷寻找更多维更具创新性的经营模式，相信尚客优精选酒店2.0版本迅猛的市场扩张会给中端酒店行业带来一股新的思考浪潮。